满满的干货:境外退税一二三

2017年07月25日

去国外旅行,买买买几乎是不能放过的环节,可如果不能顺利搞定退税,价格也没那么便宜啊。退税流程听起来简单,可环环相扣,一个不留神,就会拿不到钱……

退税也是有条件滴!

并不是在所有境外商店随意买买买,都可以退税。只有那些店门口贴着“Global Blue”和“Premier Tax Free”的标签的店才支持退税。



当然,你也可以直接询问销售人员

“Can I have tax refund?”




同时,不是随意购买多少商品都可以享受退税的。只有当商品金额达标之后,才可以享受退税的资格。退税最低金额在每个国家都是不尽相同的,一般在请求退税的时候,店员都会跟您强调最少能退税的金额。

如下是几个热门国家的退税最低限额



退税总的来说分三步走

1. 结账&填退税单----> 2. 海关证明商品已经离境----> 3. 投递退税单


这是Global Blue的官方说明图

1. 结账&填退税单

在结账的时候,一定记得要求退税,店家会要求您提供护照(所以出去玩随身携带护照是多么的有必要啊!!!),并给您一张单独的退税单,或是一个打印出来的带退税表格的结账单供您填写。一般需要填写的信息包括姓名、护照号、永久联系地址、以及退款方式,如果选择新用户或者支付宝退款还需要填写信用卡号或者支付宝账号绑定的手机号。

如下是Global Blue普通退税单和机打退税单的填写模板,拿走不谢!



机打的退税单一般都和银行结账单一起打出来,也方便保存携带,有些商家支持机打,有些就是直接提供普通的退税单,总之都是手填的,用途也全一样。




填写好的退税单和结账清单千万千万要保存好,以备海关盖章,否则拿不到钱滴!


最近,Global Blue为了免去用户退税时繁琐的填写退税单的流程和时间,提供了一种卡片,在Global Blue官网免费注册可得,拿着这张卡在结账要求退税的时候出示,即可不必手工填写退税单了。另外,最大的优势据说是退税款可以在5个工作日之内到账,冲这一点,还是很值得办理的。

2. 海关盖章

说白了,因为游客不是本国公民,在当地买完商品之后会把商品带回国,所以是可以享受退税政策的——换言之,理论上说,在国外买的商品带回国之后是需要在入境的时候填写税务申报单主动交税的,当然,我知道你们都偷偷的逃掉了……

在境外,无论是买什么理论上回国都是要交税的,但是咱们买的衣服化妆品这种,拆了包装海关人员无法判断我们到底是在国内买了带出去还是从国外买了带回来的,所以才“名正言顺”的逃掉了。但是如果是专业代购,买了一箱子的iphone,ipad,或者一箱子LaMer和香缇卡,现在练就了一双慧眼的海关也是能一眼就看出来的……

嗯嗯,跑题了,说这么多,就是要说明,填退税单只是申请退税的第一步,证明带着商品离境是退税重要的第二步。而证明商品离境的关键,就是带着商品前往机场海关退税点,给海关人员看一眼商品,然后把退税单和结账单一并交给他们审查,他们在退税单上盖完章,我们才可以把这些需要退税的东西重新装回箱子去办理托运。


当然,这是最严谨的流程。现在因为海关盖章常年排大队,所以大部分机场海关并不会逐一检查这些商品了,有的完全不检查,有的只检查贵重的商品。不过这都说不好,所以为了保险,要么就是在办理登机托运之前先去盖章,要么就是保证所有退税的商品是可以携带上飞机的,不办理托运。


海关盖章在每个国家每个机场还有个别差异,比如有些机场,不同航空公司可能需要在不同航站楼的退税点盖章,当然,机场总是优先保障用户的便利性的,肯定不会让你在这个航站楼盖章,但是去另一个航站楼登机。只是排队之前,千万询问好,可别排错队了。

我曾经在巴黎戴高乐机场退税,看到两个退税点,一个很多人排队,一个几乎没人,我就鸡贼的去了那个没人的退税点,结果退税点的海关人员看了我一眼直接告诉我去那个人多的点排队。我机灵的多问了一句为什么,他于是问我,你是中国人吗?我说,是啊!他就说,那就对了,中国国航、东航这几个航空公司的退税都是在那个人多的退税点办理。我立马告诉他,我不是那几个航空公司的啊,我搭乘的是俄航啊!(对!就是战斗民族总能提前到达的那个航空公司,哈哈哈!)海关人员先是一愣,立马反应过来,说,俄航啊,那对了,就是在我这儿办!当时我内心真的是一万头草泥马奔过啊……我要是没多问一句,去了那个人无比多的队排队,那得浪费多少时间啊……


在这里也想多说一句,虽然国内航空公司相对安全,也有中文服务,但是搭乘国外航空公司确实偶尔能和想退税的国人旅行团大潮错峰出行……

另外,盖章完毕之后,请一定逐一核对每一张结账单对应的退税联都盖上了章子,真的有海关人员干活粗心,漏盖一两个章子导致回国后拿不到钱的情况……也有海关盖的章子不清晰,退税公司拒绝付款的情况……甚或退税公司自己搞错我们的退款账号退错钱的情况……

所以除了检查wuli海关人员的章子,最保险的,为了回国之后还能拿到东西和退税公司对质,务必在投递退税单之前给每张退税单照一张照片留底。

有部分机场已经提供了机器自动识别,比如法国戴高乐机场(如下图),如果你的退税单上有Pablo的字样,且退税金额不是过大的话,都可以在有Pablo字样的机器上自动识别离境,如果选择的是现金,还需要去单独的柜台拿钱,或投递退税单。


如果选择的是支付宝,目前在韩国和欧洲的各大机场,只需要找到支付宝退税机(如下图),扫描退税单和护照信息,就可以直接等待钱到账了。

3. 投递退税单

退钱实际是由退税公司拿到盖章的退税单后操作的。那退税公司是怎么拿到我们的退税单的呢?一般有四种方式。

方式一:由海关代为转交(所以,偶有海关搞丢退税单拿不到钱的情况);

方式二:我们自己把退税单投递到退税公司在机场的邮筒;


方式三:如果选择支付宝退税,可以在机场的支付宝自动退税机器上面扫描退税单,无需投递或者邮寄退税单了;


方式四:在部分机场,退税公司有自己的柜台可以收取退税单。

下图是Global Blue的退税柜台。


有些机场,海关盖章和拿钱是在同一个柜台完成的,这种如果想拿现金一般都是海关垫付,这种属于方式一;而有些则是两个柜台完成,退钱的手续是单独由退税公司现场办理完成的,这种现金都是退税公司直接付的,这种属于方式四。

下图是Premier Tax Free的退税柜台。


方式一和方式二,实际是我们可能遇到最多的情况。方式二由我们自己投递退税单时,每一个退税公司都是独立的邮筒,一般就设立在退税点旁边。切记务必要把退税单根据退税公司分开投递。如果一不小心一股脑投到一个邮筒了,那肯定有一家的税单是无法收到且无法退回的了。而如果正好投反了,那恭喜你,一分钱税款也别想拿到了。已经有无数网友说过,在Global Blue的邮筒里面看到了Premiere Tax Free的单子……我本人也看到过……所以这大约是大家拿不到税款最主要的原因了……

如何跟踪退税?

Q&A


1.支付宝市内退税是怎么回事儿?

有一些知名的大商场联合支付宝提供了市内退税的服务,即在商场买完东西,只需要在商场的支付宝退税机器上扫描护照和退税单据,就会在机场办理完登机和离境手续之后自动获得支付宝退款。这样就免去了机场排队等候海关盖章,以及投递海关盖章的退税联的步骤。我曾经在首尔的乐天体验了一把市内退税服务,到了机场啥也不用干了,办完值机手续出了海关,一进入免税店,就立即收到了支付宝退款的推送,那感觉实在不要太爽!

不过,貌似并不是所有城市都能享受到离境后支付宝提前垫付税款的服务,欧洲好像还是需要10-15个工作日……

另外,支付宝退税是根据支付宝的动态汇率折算成人民币退还税款的,鉴于支付宝的汇率无论如何都比信用卡的划算(当然不可能是我们在百度上面查到的每日汇率),所以如果城市提供这个服务,强烈建议走支付宝退税!

2.出了海关还能退税吗?

有些机场提供在出了海关之后的海关盖章和退税的服务,而且大多数时候,出了海关之后的退税点因为排队人少,办理起来也会快很多。不过务必查询清楚你要退税的机场是否提供这个服务。

3.免税店还能退税吗?

免税店,顾名思义就是不用交税的……就是说销售价本来就不包含税了,所以也不存在退税的问题了。一般来说,市区的免税店商品价格会略略贵过销售价退税后的价格,但是胜在不用去机场排队盖章啊,所以还是非常推荐直接在免税店购买的,尤其是机场免税店,除了商品可能不全,一般价格会格外便宜。

4.退现金真的能入袋为安吗?

真正处理退税的是退税公司,就是GlobalBlue和Premier Tax Free,是当这些公司收到我们在海关盖完章的退税单后才会发起退款,一般这个过程都是我们离境后的2-3个礼拜甚至更久了。

那么退现金又是怎么回事儿呢?就是由海关或者商户垫付。比如在巴黎的老佛爷购物,如果选择退现金,那么必须额外留一个信用卡用来做这笔垫付税款的抵押预授权,如果老佛爷顺利收到了退税公司的税款,就会取消信用卡预授权,而如果没有收到退税公司的税款就会通过这笔预授权把没收到的款项从信用卡中划走……在机场海关退现金是同样的道理……鉴于退税过程步骤多且不可控,所以真的有很多同学在回国后因为这样那样的原因信用卡被扣款抵消提前退得现金的情况……

如果选择直接在机场的退税公司退税单退现金,情况就不一样了,那就等同于直接提前从退税公司拿到了现金。

很多人说退现金可以入袋为安,其实他们只是指的在机场退税公司柜台直接退得现金的情况,其它提前垫付的情况完全没有入袋为安的安全……

鉴于退现金一般要收取手续费,就是又不真的安全,也不划算,所以我反倒不建议退现金……

5.我分明选择的是退现金,为什么海关还要我提供信用卡信息?

海关额外询问信用卡信息,是因为真正的税款应该是退税公司在收到退税单之后才付给你的。而海关在你离境的时候提前垫付现金,如果因为某些原因,后续拿不到退税公司的钱,他们是不会承担这部分损失的,所以需要从你留的信用卡中把这笔垫付的钱再扣回去……

6.关于香港购物……

香港是全球著名的免税区,这也是香港成为购物天堂的原因。所以在香港买东西,不存在退税一说,因为销售价本来就不含税款。